CONVIAQ
IA QUE TRANSFORMA
NOSOTROS…
En CONVIAQ transformamos conversaciones en ingresos y procesos en sistemas. Implementamos asistentes de WhatsApp 24/7, marketing siempre encendido y métricas en tiempo real, integrados a tus herramientas, para ofrecer experiencias consistentes al cliente y decisiones basadas en datos con acompañamiento humano y enfoque en resultados medibles.
SERVICIOS…
Atención al cliente 24/7 en WhatsApp
- Registro de cada interacción para historial y seguimiento.
- Respuestas inmediatas y consistentes que elevan la satisfacción y evitan perder oportunidades.
- Respuesta automática a mensajes entrantes (dudas, precios, ubicación, políticas).
- Tono y guiones alineados a tu marca; aprendizaje continuo de preguntas frecuentes.
- Escalamiento a humano solo cuando hace falta (y con el contexto listo).
Ventas y agenda que se manejan solas
- Seguimiento postventa: mensajes de cortesía, encuestas y ofertas de recompra.
- Más ingresos con menos esfuerzo; citas siempre confirmadas y sin choques de horario.
- Flujo guiado de compra: desde la consulta hasta el cierre, con calificación de prospectos.
- Agendado en tiempo real: confirma, reprograma o cancela; envía recordatorios automáticos.
- Asistente personal para el dueño: recuerda citas, tareas y pendientes clave.
Operación y logística simplificadas
- Servicio 24/7 que nunca se cansa ni se olvida.
- Recuperas tiempo para crecer; el día a día deja de “consumirte”.
- Flujos internos automatizados: asignación de citas al personal, checklists y notificaciones internas.
- Gestión de pedidos y clientes: estado, notas y próximos pasos, todo trazable por WhatsApp.
- Reglas de negocio personalizadas (horarios, tiempos de servicio, prioridades).